Компания «Авито Реклама» внедрила ретаргетинг — функцию, дающую возможность предприятиям вновь взаимодействовать с клиентами после их первого знакомства с рекламными объявлениями. Этот сервис уже работает в личном кабинете «Авито» и предоставляет рекламодателям свежий подход к управлению аудиторией. Об этом изданию CNews рассказал представитель «Авито».
Решение о приобретении товара или услуги крайне редко принимается моментально. Потенциальный покупатель может столкнуться с рекламой несколько раз, нажать на баннер, ознакомиться с деталями предложения — и всё равно не оформить заказ сразу.
Вернуть таких пользователей в диалог с брендом помогает ретаргетинг. Этот инструмент систематически способствует возвращению и удержанию клиентов. Например, он демонстрирует сообщение о скидке или напоминает о компании в подходящий момент. Кроме того, он позволяет более рационально расходовать рекламный бюджет — не тратить средства на тех, кто уже выполнил целевое действие.
Функцию можно комбинировать с другими аудиторными настройками — к примеру, дополнительно указывать интересы, регион или подключать иные сформированные сегменты для более точного таргетинга.
Ретаргетинг подходит компаниям любого размера. Строительные организации могут демонстрировать особые условия пользователям, которые прежде видели объявления, заходили на страницу застройщика, но не отправили заявку. Владельцы салонов красоты — информировать о скидках тех, кто впервые познакомился с их рекламой.
«Запуск ретаргетинга — это отклик на одну из ключевых потребностей рынка: не упускать клиента после первого контакта. Пользователь редко совершает покупку с первого касания: он изучает, сравнивает, возвращается. Новый сервис позволяет рекламодателю вести человека на каждом этапе этого пути: напоминать о себе тем, кто уже видел объявления, формировать персонализированное предложение и не расходовать бюджет на тех, кто уже стал покупателем», — отметил Яков Пейсахзон, руководитель «Авито Рекламы» и стратегических партнерств.
Активировать ретаргетинг можно в кабинете «Авито Рекламы»: функция находится в разделе «Аудитории».