После ухода зарубежного поставщика компания «Полипластик» смогла без значительных трудностей оперативно перевести своих сотрудников на сервис «Контур.Толк», что позволило сохранить бесперебойность производственных процессов. Эту информацию CNews получили от представителей «Контура».
«Группа Полипластик» является одним из ведущих российских производителей полимерных труб, насчитывающим более 8000 работников. Производственные мощности расположены на территории от Москвы до Владивостока. В структуру группы входят учебные центры, торговые представительства, научно-исследовательские и проектные институты, а также заводы в России, Беларуси и Казахстане.
Когда прежний сервис видеосвязи перестал работать, возникла необходимость в кратчайшие сроки найти альтернативу и организовать переход персонала на новую систему без потери качества общения. Главными требованиями при выборе решения, помимо его российского происхождения, стали надежность соединения при реальных рабочих нагрузках, интуитивно понятный интерфейс и разумная цена услуги.
ИТ-интегратор «Полицифра», входящий в «Группу Полипластик», провел тестирование нескольких платформ. Многие из представленных на рынке ВКС-сервисов не справлялись с нагрузкой: лицензии продавались, но стабильная работа не гарантировалась. «Контур.Толк» продемонстрировал высокую стабильность, что и стало решающим аргументом в его пользу.
Борис Пололин, руководитель отдела технической поддержки компании «Полицифра»: «Внедрение «Контур.Толка» прошло без серьезных затруднений. Благодаря облачной версии переход оказался плавным и прозрачным как с технической стороны, так и для конечных пользователей. Для запуска было достаточно простой инструкции — не потребовалось массовых тренингов, обязательных вебинаров или длительных демонстраций. Мы не заметили сопротивления со стороны сотрудников при освоении нового сервиса. Адаптация прошла спокойно и даже быстрее запланированных сроков».
В настоящее время в «Контур.Толке» работают административный и инженерный персонал, руководители отделов, HR-специалисты и аналитики. Платформа охватывает основные сценарии коммуникации: регулярные совещания и оперативки, проектные встречи и стратегические сессии, онлайн-занятия в учебных центрах, внутренние корпоративные мероприятия и праздники, а также мозговые штурмы и презентации.