Компания МТС совместно с аналитическим центром «МТС AdTech» изучила мнение жителей Нижнего Новгорода о роли технологий искусственного интеллекта в их повседневности. Согласно результатам, около 70% респондентов в регионе активно применяют нейросети, при этом лидируют индивидуальные сценарии их использования.
Данные исследования свидетельствуют, что 29% нижегородцев обращаются к нейросетям исключительно для личных нужд, а 6% — только в рабочих целях. Ещё 33% совмещают оба направления. При этом 32% опрошенных вообще не используют ИИ-технологии.
В личных целях нейросети чаще всего помогают нижегородцам оперативно находить информацию (26%) и генерировать тексты (24%). Далее следует создание изображений, видео и аватаров (14%). Консультации «как у эксперта» и изучение иностранных языков пользуются меньшим спросом (8% и 6% соответственно). Использование ИИ для учёбы, развлечений или создания мемов оказалось наименее распространённым.
В профессиональной сфере искусственный интеллект чаще всего задействуется для написания текстов (24%), разработки баннеров, креативов, видео и иллюстраций (15%), поиска данных для бизнес-задач (13%), а также автоматизации документооборота и отчётности (7%). Реже нейросети применяются для поддержки в принятии решений и проверки гипотез (6%), автоматизированного анализа и систематизации данных (6%), вычислений (4%) и прочих задач, направленных на оптимизацию рутины и снижение трудозатрат.
Наиболее востребованными сервисами в период с января по ноябрь 2025 года стали Alice AI, ChatGPT, DeepSeek, GigaChat, Perplexity и «Шедеврум» (перечислены в алфавитном порядке), причём половина пользователей отдаёт предпочтение отечественным разработкам. Среди зарубежных решений лидирует DeepSeek, среди российских — Alice AI. В социальных сетях чаще всего упоминается ChatGPT.
Наиболее активными пользователями нейросетей являются респонденты до 24 лет (25%) и в возрасте 35–44 лет (22%). Менее активно их используют жители 25–34 лет (13%) и 45–54 лет (17%). Технологии также востребованы среди старшего поколения: среди людей 55 лет и старше каждый десятый применяет их регулярно. Среди пользователей 53% составляют женщины, 47% — мужчины. Каждый десятый является самозанятым, инвестором или владельцем бизнеса, а каждый третий имеет доход выше среднего.
Исследование «МТС AdTech» построено на обезличенных данных о посещениях чат-ботов через браузеры и официальные приложения 32 млн россиян. Под ежемесячной активной аудиторией понимаются пользователи, обращающиеся к сервису не реже одного раза в месяц.
