Специалисты компании Vigo, создателя сервиса Merilo by Vigo (merilo.one) и решений для оптимизации телекоммуникационных сетей, изучили уровень мобильного интернета в востребованных туристических городах. В исследование вошли регионы из десятки самых популярных направлений для путешествий по данным Минэкономразвития на 2025 год. Целью работы было выяснить, в каких туристических локациях удобно пользоваться навигацией, слушать аудиогиды или искать развлечения. Об этом CNews рассказали представители Vigo.
Специалисты провели сравнение качества мобильного интернета и пользовательского опыта в главных туристических центрах России, опираясь на стабильность видеопотока — города, где пользователи чаще всего сталкивались с проблемами «зависаний» онлайн-видео или реже их замечали. Первые результаты таковы: если вы хотите путешествовать с интернетом, лучше выбирать обе столицы и города Золотого кольца. А если на майские праздники нужен цифровой отдых и близость к природе, подойдет поездка в Ставропольский край. Фильм на телефоне там вряд ли получится посмотреть, а маршруты и бронирование развлечений стоит планировать заранее.
Исследование показало значительный разрыв: в Ставропольском крае, Чечне и Дагестане пользователи сталкиваются с техническими неполадками в два–три раза чаще, чем жители Москвы и Санкт-Петербурга. Хуже всего ситуация с мобильным интернетом в курортном городе Минеральные Воды. Там, а также в Кисловодске, Грозном и Ессентуках доля пользователей, которые ждут начала видео более трех секунд, в три раза выше, чем в Москве. В этих городах аналитики Vigo также отмечают самый высокий процент прерванных просмотров видео из-за зависаний.
«Зрители в этих регионах проявляют низкую терпимость к остановкам "картинки", предпочитая закрыть приложение, не дождавшись загрузки. Это говорит о критической перегрузке сетей связи в южных регионах. Инфраструктура в туристических местах часто не рассчитана на резкие пиковые нагрузки, характерные для сезона отпусков, поэтому курортные города сталкиваются с ухудшением качества сервиса именно в моменты максимального спроса. Доступность и стабильная работа цифровой инфраструктуры становится таким же важным фактором привлекательности для туристов, как сервис или транспортная доступность. Высокая доля "видеоотказов" на Северном Кавказе прямо указывает на то, что абоненты не готовы терпеть низкое качество связи, даже находясь на отдыхе», — заявил Антон Прокопенко, директор по продуктам Vigo.
Лидерами рейтинга туристических городов с самым качественным мобильным интернетом стали Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Тула и Нижний Новгород — города, куда на майские праздники приезжают за познавательными развлечениями.