Искусственный интеллект и нейросети стремительно становятся неотъемлемой частью повседневной жизни россиян. Как показывают данные исследования OMI, особенно активно эти технологии осваивает молодежь: в возрастной группе от 18 до 24 лет каждый второй использует их минимум трижды в неделю, что заметно опережает показатели более старших поколений.
Опрос был проведен компанией OMI в марте 2026 года в онлайн-формате среди жителей России, пользующихся нейросетями и ИИ-сервисами. В нем поучаствовали 2328 человек, которые обращались к подобным инструментам в течение последних полугода.
Участники опроса проявляют живой интерес к эволюции нейросетей как технологии: 60% респондентов регулярно отслеживают новости в этой сфере, причем более половины (54%) уделяют особое внимание процессам разработки и обслуживания нейросетей.
При выборе условий использования нейросетей ключевым критерием для пользователей остается доступность сервисов. Лишь 10% опрошенных готовы платить за версию без рекламы, 28% предпочли бы ограниченный бесплатный доступ без рекламы, а 62% выбирают полностью бесплатный формат, соглашаясь на показ рекламы.
ИИ применяется не только для поиска информации, но и для решения практических задач. Каждый пятый пользователь (21%) использует нейросети для помощи в покупках или выборе досуга, а 15% — при организации поездок. Среди тех, кто реализует такие сценарии, 62% делают это на постоянной основе, а 42% дополнительно прибегают к нейросетям для поиска акций и скидок. Таким образом, искусственный интеллект постепенно выходит за рамки простого получения информации и общения, превращаясь в инструмент выбора и принятия решений — особенно в вопросах, связанных с покупками и планированием.
На этом фоне трансформируется сама логика взаимодействия пользователей с ИИ-сервисами: нейросеть становится цифровым ассистентом, который не просто находит данные, а помогает решить задачу. В эту модель естественно вписываются новые коммерческие сценарии, например, рекомендации товаров и услуг или релевантные рекламные предложения внутри ответа. Это подтверждают и данные опроса: большинство (70%) пользователей относятся к рекламе в ИИ положительно или нейтрально, если она соответствует их запросам, а 57% считают, что она органично впишется в интерфейс.
От интереса к пониманию
Самыми востребованными сервисами среди респондентов стали «Алиса AI» (71%), ChatGPT (42%), GigaChat (38%), за ними следуют DeepSeek (25%), «Шедеврум» (16%) и Gemini (15%).
Более половины опрошенных (52%) полагают, что Россия входит в число стран-лидеров в области нейросетей и ИИ-сервисов, причем 11% абсолютно в этом уверены. Треть респондентов (34%) придерживается противоположного мнения, а 14% никогда не задумывались об этом.
Мнения пользователей относительно экономической эффективности ИИ-сервисов также различаются. Каждый пятый опрошенный (20%) убеждён, что расходы на создание и совершенствование этих сервисов превышают получаемую прибыль, 35% респондентов считают их сопоставимыми, а 21% уверен, что такие сервисы уже приносят больше дохода, чем требуют инвестиций. Это говорит о том, что экономическая модель ИИ-сервисов пока остаётся для пользователей не до конца понятной.
В целом нейросети в России стремительно становятся массовым инструментом благодаря своей доступности и расширению практических областей применения. С развитием технологий и увеличением затрат на их разработку на передний план выходит вопрос о создании устойчивой модели, которая позволит сохранить доступность сервисов и обеспечить их дальнейшее развитие.
