Нередко организации с громкими заявлениями сообщают о сокращении персонала и переходе на нейросетевые технологии. Однако эта тактика оказывается неудачной — около половины уволенных сотрудников без лишней огласки возвращаются в коллектив, правда, уже на уменьшенный оклад.
Массовые сокращения в результате активного внедрения технологий привели к неожиданным для многих экспертов последствиям. Как отмечает The Register, резкого всплеска безработицы не произошло — предприятия заново нанимают приблизительно 50% работников, которых ранее заменили нейросети.
Вернуть на прежнее место конкретного профессионала удается не всегда — он может уже трудоустроиться в другом месте. Здесь важна именно численность — нейросети не способны полноценно заместить такое количество специалистов.
Организации, ранее открыто объявлявшие о переходе на искусственный интеллект вместо части сотрудников, не стремятся афишировать повторный найм половины из них. К тому же они применяют различные уловки, чтобы сдержать рост расходов на оплату труда.
По информации The Register, часто людей принимают на должности с более низкой зарплатой по сравнению с предыдущими сотрудниками. Также распространена практика привлечения иностранных кадров.
Кстати, в российской IT-индустрии последний подход активно используется. Как информировал CNews, местные компании часто привлекают специалистов из государств с менее развитой экономикой, предлагая им меньший доход compared to российским сотрудникам.
Аналитики исследовательской компании Forrester также уверены, что в ближайшей перспективе предприятия незаметно восстановят около половины сотрудников, уволенных из-за внедрения нейросетей. Соответствующие прогнозы содержатся в их свежем докладе «Прогнозы 2026: будущее труда», где утверждается, что примерно половина сокращений, связанных с ИИ, вероятно, будет пересмотрена.
«Множество компаний заявляют о сокращении рабочих мест из-за внедрения ИИ. Часть этих инициатив завершается громкими провалами. В других случаях искусственный интеллект фактически не заменяет человеческий труд. Нередко топ-менеджеры увольняют сотрудников, ориентируясь лишь на перспективные обещания ИИ», — отмечается в документе.
Исследование рынка труда, проведенное экспертами Forrester, продемонстрировало, что использование ИИ как предлога для сокращения штата с целью уменьшения операционных затрат часто оказывается ошибочной стратегией. Согласно их данным, уже сейчас не менее 55% работодателей сожалеют о принятых решениях.
Более того, подавляющее большинство руководителей, отвечающих за инвестиции в ИИ, прогнозируют увеличение численности персонала в 2026 году в тех компаниях, которые недавно хвастались заменой людей нейросетями. Таких специалистов насчитывается 57%, и лишь 10% полагают, что сокращения из-за внедрения ИИ продолжат набирать обороты.
«Мы ожидаем, что существенный объем таких обязанностей будет передан низкооплачиваемым специалистам, трудящимся за границей или получающим меньший доход», – говорится в исследовании. Как полагают его авторы, это особенно проявится в HR-сфере, где активно осваиваются технологии искусственного интеллекта.
Ряд аналитиков предсказывает, что частные компании не только вернут сотрудников, уволенных из-за внедрения ИИ, но и откажутся от применения нейросетей. Например, по данным Gartner, к 2027 году более 40% всех проектов по внедрению ИИ-агентов будут прекращены.
Основная причина – финансовая, поскольку масштабные разработки нейросетей, в отличие от локальных алгоритмов, требуют значительных вложений. Согласно прогнозу Gartner, реализация таких проектов будет отложена преимущественно из-за увеличения расходов, а также из-за неочевидной экономической выгоды или слабого управления рисками.
К примеру, недавно обнаружилось, что высокоразвитые ИИ-агенты, обладающие виртуальной магистерской степенью в юриспруденции, зачастую не справляются с рутинными заданиями и игнорируют требования конфиденциальности пользователей. Специалисты из Salesforce показали, что в узкопрофильных тестах подобные системы демонстрируют успех лишь в 58% одношаговых задач, не требующих дополнительных данных или действий.
Тем не менее, не все корпорации признали, что их стратегия интеграции ИИ оказалась излишне жесткой по отношению к штатным работникам. Под этим уже подписались Klarna и Duolingo, тогда как Salesforce, напротив, продолжает активно развивать нейросети. В сентябре 2025 года ее генеральный директор и сооснователь Марк Бениофф (Marc Benioff) сообщил, что компания уволила 4000 сотрудников службы поддержки, заменив их системами искусственного интеллекта.
В конце октября 2025 года Amazon объявила о сокращении 14 тысяч рабочих мест, объяснив это ускоряющимся влиянием ИИ на трансформацию бизнес-процессов. При этом именно нейросеть, занявшая место живых DevOps-инженеров, вызвала сбой в облачной платформе AWS, что привело к многодневному отказу десятков онлайн-сервисов по всему миру.
