17 июля пользователи облачных сервисов AWS получили по электронной почте предварительные счета за оказанные услуги, которые вызвали изумление, так как суммы к оплате достигали миллиардов и даже триллионов долларов. «Я только что заметил сумму в $1,5 трлн в своём счете за AWS, и у меня сердце ушло в пятки», — поделился один из клиентов с изданием The Guardian. Amazon подтвердила, что в биллинге AWS произошли ошибки, из-за которых некоторые клиенты оказались «должны» миллионы или триллионы долларов за облачные услуги.
Amazon уточнила, что неточные данные в биллинге начали появляться вечером в четверг. К утру пятницы компания признала, что «откат недавнего изменения не исправил ситуацию». В пятницу в 22:56 по московскому времени компания сообщила, что определила первопричину и устранила основную неисправность, из-за которой отображались некорректные данные. Также компания заявила, что начала исправлять информацию о затратах для всех клиентов, пообещав полностью восстановить данные к 10:00 по московскому времени 19 июля.
Источник изображения: Towfiqu barbhuiya / Unsplash
«Показанные расчётные суммы не соответствуют фактическому использованию и начислениям», — заверила клиентов Amazon. Этот инцидент произошёл через день после сбоя AWS CloudFront, в результате которого вместо веб-сайтов появлялись ошибки, отметил ресурс TNW.
Источник:
