Компания LG запустила сервис подписки на свои телевизоры. Период подписки можно выбрать, однако при отказе от её продления за возврат устройства взимается дополнительная плата. Пока эта инициатива доступна лишь на территории Великобритании. LG является одним из мировых лидеров по производству телевизоров. До 2022 года её продукция пользовалась значительным спросом в России.
Южнокорейский бренд LG предложил модель приобретения телевизоров на условиях подписки. Как сообщает издание Ars Technica, срок аренды может быть любым, вплоть до трёх лет — чем он продолжительнее, тем меньше ежемесячный платёж. Минимальный период составляет один месяц. Ars Technica в своём материале называет эту схему как подпиской, так и арендой. От классического кредита её отличает отсутствие переплаты в виде процентов. В случае прекращения платежей LG забирает телевизор обратно.
На момент публикации заметки сервис подписки на телевизоры работал только в Великобритании — о планах по расширению географии LG не сообщала. В России его появление крайне маловероятно, поскольку LG была в числе первых компаний, свернувших свою деятельность в стране весной 2022 года. Ранее, в 2024 году, LG тестировала подписку на бытовую технику в Сингапуре и Малайзии.
Новая услуга также распространяется на некоторые другие категории техники LG. В частности, жители Великобритании могут оформить подписку на саундбары, мониторы и акустические системы этого корейского производителя.
Примечательно, что пользователь, оформивший такую подписку от LG, не сможет легко от неё отказаться без финансовых потерь. Сама концепция аренды техники предполагает регулярные платежи, совокупная сумма которых зачастую превышает розничную стоимость телевизора.
Более того, отказ от продления подписки повлечёт за собой дополнительные расходы для клиента. «По истечении срока подписки вы можете запросить бесплатное обновление модели, продолжить ежемесячные платежи или вернуть устройство», — указано на сайте LG. Тем, кто решит прекратить ежемесячные выплаты, потребуется внести компании 50 фунтов стерлингов (примерно 5300 рублей по курсу ЦБ на 28 января 2026 года). За эту плату вендор предоставляет «полный комплекс услуг по демонтажу» телевизора, взятого по подписке, включая его аккуратную разборку, упаковку и вывоз.
К преимуществам своего сервиса LG относит возможность вернуть арендованный телевизор даже с видимыми следами эксплуатации, такими как царапины, незначительные вмятины или повреждения покрытия. Оплачивать эти дефекты пользователю не придётся, отмечается на сайте компании.
Однако LG не конкретизирует, какие именно вмятины будут расценены как незначительные и какие дефекты покрытия сочтутся допустимыми. При этом далее в тексте указано, что компания оставляет за собой право взимать с клиентов плату за повреждения телевизоров «в соответствии с расценками на ремонт, прописанными в договоре» (may charge you for the cost of repair as outlined by the Repair Charges set out in your agreement).
Оформление телевизора по подписке предполагает для пользователя целый ряд условий и, разумеется, обязанностей. В частности, ему необходимо будет обеспечивать сохранность устройства, например, от кражи.
Вскоре после старта в Великобритании сервиса аренды телевизоров возникли сторонние фирмы, пожелавшие на этом заработать. В частности, у LG в этой стране есть партнер — компания Raylo, которая предлагает всем желающим застраховать арендованные корейские телевизоры.
Страховой полис от Raylo покрывает «случайные повреждения, утерю и кражу» (accidental damage, loss, and theft) взятых в аренду устройств.
Новый подписочный сервис LG, как продемонстрировали подсчеты Ars Technica, выгоден в первую очередь самой компании. Например, в аренду предлагается 83-дюймовая OLED-модель B5 2025 года, полная цена которой составляет 2550 фунтов стерлингов (около 268,2 тыс. руб.).
По подписке этот телевизор будет стоить от 93 фунтов (около 9780 руб.) в месяц при оформлении договора на три года, то есть 36 месяцев. Однако общая сумма арендных платежей превысит розничную цену телевизора уже через 27 месяцев, то есть за девять месяцев до окончания срока подписки.
Также LG позволяет брать в аренду различные модели телевизоров всего на один месяц. В случае с моделью B5 2025 такая краткосрочная подписка обойдется в 277 фунтов или примерно 29,1 тыс. руб.
С одной стороны, подписка от LG позволяет немедленно получить доступ к технике, которую пользователь, возможно, не может себе позволить купить сразу. Существуют и альтернативы, например, программы беспроцентной рассрочки (которые также предоставляет LG), но они могут подразумевать более высокие ежемесячные платежи, чем аренда.
С другой стороны, аренда гаджетов у LG для многих окажется невыгодной с финансовой точки зрения. Эта программа может быть полезной для частных лиц, компаний и других организаций, которым требуются высококлассные устройства на ограниченный срок или которые стремятся часто обновлять технику. Однако в долгосрочной перспективе аренда электроники часто оказывается дороже, чем прямая покупка.
Добавим, что в сентябре 2024 года LG приняла решение встроить рекламу в свои смарт-телевизоры, которая транслируется даже в режиме ожидания.
