Пользователи из Московского региона, Санкт-Петербурга и других областей России начали сообщать о сбоях в мобильном интернете; массовые обращения фиксируются на сервисах Downtetector и «Сбой.рф».
Источник изображения: Panagiotis Falcos / unsplash.com
Обращения начали поступать сегодня, 5 мая, примерно в 8:00 по московскому времени — в столице наблюдаются неполадки у операторов МТС, T2, «Билайн», «МегаФон» и виртуального провайдера Yota; в Подмосковье отсутствует интернет в сети T2. Даже ресурсы из «белых списков» перестали загружаться. Проблемы с оплатой и сбои в функционировании терминалов начали возникать ещё накануне вечером. Жалобы, помимо двух столиц, поступают из Тюменской, Челябинской и Иркутской областей, а также из республик Татарстан и Марий Эл.
Ранее сотовые операторы проинформировали абонентов, что с 5 по 9 мая использование мобильного интернета в Москве будет ограничено — подтверждено получение таких уведомлений от МТС, T2 и «Билайна». Сервис «Яндекс Go», предоставляющий услуги такси, аренды электросамокатов и доставки еды, предупредил, что его функции в столице могут работать с перебоями. «Сервис может работать некорректно. Не все водители могут выйти на линию и принять заказ», — такое сообщение появляется при запуске приложения.
«Сбер» также предупредил граждан о возможных неисправностях в работе своих сервисов. «В ближайшие дни в ряде регионов России возможны кратковременные перебои с мобильным интернетом и доставкой SMS. Ограничения будут носить эпизодический характер — не на весь день, а отдельными интервалами», — заявили в банке. Трудности при входе в приложения «Сбербанк Онлайн» и «СберБизнес», а также задержки с получением SMS связаны не с неполадками в системах банка, а с «особенностями связи в моменте».
Клиентам советуют подключаться через Wi-Fi — отправляемые пользователям SMS-коды сохраняются в мобильном приложении в разделе «История операций». Чтобы избежать проблем, рекомендуется настроить альтернативные способы входа — по PIN- или QR-коду. В обычном режиме будут работать отделения и банкоматы — в первую очередь расположенные в офисах банка.
