Спустя более трёх лет после начала бума искусственного интеллекта Google удалось опровергнуть, что появление ChatGPT является для неё смертельным приговором. Но в основном бизнесе интернет-гиганта обозначились трещины, пишет CNBC.
Источник изображения: BoliviaInteligente / unsplash.com
Популярность поискового сервиса DuckDuckGo увеличивается на 40 % еженедельно; в прошлом квартале приложение Microsoft Bing впервые привлекло аудиторию в 1 миллиард пользователей; ChatGPT продолжает расти; в то же время трафик поисковой системы Google за последний месяц слегка сократился. Google по-прежнему удерживает 90 % поискового рынка, стоимость её акций за последний год выросла более чем вдвое, а рост выручки в первом квартале оказался самым быстрым с 2022 года. Однако опасения, связанные с ИИ, не утихают, поскольку люди всё чаще обращаются к чат-ботам за информацией. ChatGPT остаётся бессменным лидером среди бесплатных приложений в Apple iOS, а Anthropic Claude занимает восьмую строчку рейтинга — всего на одну позицию ниже Google Gemini.
Сформировалась и другая волна интернет-пользователей — тех, кто отказывается от чат-ботов в пользу альтернатив без ИИ. Около половины американцев считают, что в повседневной жизни ИИ вызывает у них «больше беспокойства, чем восторга», показывают исследования. Один из способов решить эту проблему для них — навигация по интернету без ИИ, и в DuckDuckGo представили спецверсию поисковика, полностью лишённую этих функций. Ещё одна проблема для Google — конкуренция со стороны имеющих колоссальное финансирование стартапов, которые платят значительные суммы передовым специалистам: за минувшую неделю в OpenAI и Anthropic перешли два члена руководства компании, а её акции подешевели на 5 % за день.
Источник изображения: Rubaitul Azad / unsplash.com
Для Google появление генеративного ИИ в конце 2022 года стало своего рода экзистенциальной угрозой. Риск заключается не только в том, что компания может потерять своё доминирующее положение, но и в том, что, стремясь конкурировать в сфере ИИ, она начнёт вытеснять собственную поисковую систему в пользу нового способа поиска информации — а для него пока не существует проверенной модели цифровой рекламы. На рекламу приходится около трёх четвертей доходов компании. Высокая маржинальность этого направления позволяет Google финансировать дорогостоящие долгосрочные проекты, такие как автопилот Waymo и орбитальные центры обработки данных для ИИ, а также тратить до $200 млрд в год на инфраструктуру.
На прошедшей в мае конференции разработчиков Google объявила о крупнейших за последние 25 лет изменениях в поисковой службе: кнопка «Режим ИИ» была перемещена прямо в поисковую строку, а кнопка традиционного поиска оказалась ниже. Из поисковой строки также стал доступен генератор изображений Nano Banana, а в мобильном приложении кнопка «Режима ИИ» стала почти такого же размера, как и обычное поле поиска. За последний месяц трафик поисковой системы Google снизился более чем на 1 %, тогда как ChatGPT показал небольшой рост; с момента анонса крупных изменений в поиске Google количество установок DuckDuckGo увеличилось на 75 %. Доля альтернативной поисковой службы остаётся микроскопической, но в последнее время она активно растёт.
Опасения, связанные с ИИ, отчасти разделяет даже глава Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai) — он назвал «справедливым» беспокойство людей по поводу будущего, которое формируется в эпоху ИИ. Ещё одной альтернативой выступает Microsoft Bing — система также доступна в формате расширения для браузера Bing AI Search Choice, позволяющего пользователям отключать функции чат-ботов. Далеко не всем пользователям Google нравится блок «Обзор от ИИ» над основной поисковой выдачей — его и «Режим ИИ» глава компании назвал основными направлениями инвестиций, но, как отметили в DuckDuckGo, поисковый гигант просто лишил пользователей выбора.
