Интернет
Клиенты контакт-центров теперь могут писать в Max
Платформа Naumen Contact Center добавила поддержку новых цифровых каналов коммуникации. Теперь на этой платформе можно интегрировать популярный мессенджер Max для обслуживания клиентов. Это позволяет обрабатывать обращения пользователей напрямую в...
Аналитика
Как API телеком-операторов создают клиентский сервис нового уровня
Компании все чаще используют API телекоммуникационных операторов для интеграции голосовой связи, SMS и цифровых каналов (мессенджеры, соцсети) в единую платформу. Это создает целостную картину взаимодействия с клиентом, сокращает время обработки...
Интернет
Фермеры России увеличили онлайн-продажи в полтора раза
За первые девять месяцев 2025 года фермерские хозяйства России увеличили объем онлайн-продаж на 73%, а количество заказов выросло в 1,5 раза. Это свидетельствует о растущем спросе на локальную сельскохозяйственную продукцию, реализуемую через...
Категории
Новости Hardware 1133
Новости Software 935
Игры 66
Смартфоны и связь 41
Авто и транспорт 14
Гаджеты 17
Носимая электроника 9
Фото и видео 3
ОС и софт 427
Космос 6
Графика и дизайн 0
Аудио и видео 0
Наука 15
Процессоры 15
Безопасность 432
AI и нейросети 31
Открытое ПО 14
Аналитика 418
Мероприятия 4
Пресс-релизы 0
ИКТ-бизнес 428
Телеком 428
Интернет 444
Новости 707
