IVS Group выбрала «Турбо Облако» для гибридных проектов
Агентство внедрило облачное файловое хранилище для обеспечения безопасного и быстрого доступа сотрудников к рабочим документам. Это решение легло в технологическую основу гибридных проектов, которые совмещают офлайн-мероприятия с цифровыми каналами...
IVS Group выбрало российское облако для гибридных проектов
Агентство внедрило облачное файловое хранилище для обеспечения безопасного и быстрого доступа сотрудников к рабочим документам. Это решение легло в основу технологического стека, позволяющего эффективно реализовывать гибридные проекты, которые...
Клиенты контакт-центров теперь могут писать в Max
Платформа Naumen Contact Center добавила поддержку новых цифровых каналов коммуникации. Теперь на этой платформе можно интегрировать популярный мессенджер Max для обслуживания клиентов. Это позволяет обрабатывать обращения пользователей напрямую в...
Как API телеком-операторов создают клиентский сервис нового уровня
Компании все чаще используют API телекоммуникационных операторов для интеграции голосовой связи, SMS и цифровых каналов (мессенджеры, соцсети) в единую платформу. Это создает целостную картину взаимодействия с клиентом, сокращает время обработки...
Фермеры России увеличили онлайн-продажи в полтора раза
За первые девять месяцев 2025 года фермерские хозяйства России увеличили объем онлайн-продаж на 73%, а количество заказов выросло в 1,5 раза. Это свидетельствует о растущем спросе на локальную сельскохозяйственную продукцию, реализуемую через...
