Компания МТС при помощи сервиса «Защитник» изучила объем и содержание нежелательных вызовов, поступающих жителям Приморского края, и создала «образ типичной жертвы» телефонных аферистов. В первом полугодии 2026 года количество спам-звонков уменьшилось на 35,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года, причем наиболее часто мошенники обращаются к женщинам пенсионного возраста. Эту информацию CNews предоставили представители МТС.
За первые шесть месяцев 2026 года МТС с помощью средств защиты от нежелательных звонков пресекла в Приморье свыше 17 миллионов вызовов. Суммарная продолжительность опасных разговоров превысила 4,5 миллиона минут. При этом сохранилась тенденция к сокращению числа мошеннических и спам-атак. Положительная динамика объясняется вступлением в силу ряда законов, нацеленных на борьбу с телефонным мошенничеством, а также улучшением инструментов на основе искусственного интеллекта.
Аналитики МТС также установили, что чаще всего жертвами телефонных мошенников становятся женщины старше 65 лет с ежемесячным доходом до 50 тысяч рублей. Второй наиболее уязвимой группой оказались мужчины в возрасте от 35 до 44 лет, зарабатывающие до 150 тысяч рублей. Мошеннические звонки поступают жителям Приморья преимущественно со вторника по четверг, с пиком активности с 11:00 до 13:00. В это время дети и молодежь находятся на учебе, взрослые — на работе, а пенсионеры чаще всего остаются дома в одиночестве. Злоумышленники используют занятость или изоляцию человека, чтобы застать его врасплох.
«Несмотря на снижение активности телефонных мошенников, проблема остается актуальной. Злоумышленники придумывают все более изощренные схемы обмана и применяют психологические уловки. Чаще всего они представляются сотрудниками государственных органов и социальных служб, а также выдают себя за работников ЖКХ и курьеров. Поэтому крайне важно сохранять бдительность при любом телефонном разговоре с незнакомыми людьми. Мы, в свою очередь, постоянно совершенствуем наши сервисы блокировки спама, улучшаем алгоритмы ИИ и ускоряем выявление мошеннических вызовов. Например, сервис «Защитник» анализирует подозрительные звонки по сотням параметров и успешно их блокирует. Кроме того, он может защищать от мошеннических вызовов не только самого абонента, но и членов его семьи, что особенно важно для детей и пожилых родителей», — отметила директор МТС в Приморском крае Евгения Сысоева.
