В ближайшее время Amazon может утратить лидирующие позиции на мировом облачном рынке. Пользователи всё активнее переходят к соперникам из-за громоздкой системы управления Amazon и её отставания во внедрении технологий искусственного интеллекта. Основными претендентами на смещение Amazon с пьедестала считаются Google и Microsoft.
Американский гигант Amazon, занимающий первую строчку в сфере облачных услуг, может потерять свои позиции из-за замедленных темпов развития. Как сообщает Bloomberg, скорость интеграции ИИ в облачные продукты Amazon заметно уступает аналогичным показателям ключевых конкурентов — Microsoft и Google.
Согласно данным Statista.com, по результатам второго квартала 2025 года (1 апреля – 30 июня) Amazon контролировала 30% мирового облачного рынка, тогда как у Microsoft было 20%, а у Google — 13%. Порталом не представлена динамика изменений. Для контекста: по информации исследовательской компании Gartner за 2024 год, доля Amazon на глобальном облачном рынке составляла 38%. Ещё в 2018 году ей принадлежала почти половина этого сегмента.
Пока неясно, кто именно и когда отнимет у Amazon пальму первенства, однако недавно Google нанёс ощутимый удар — компания согласилась предоставить многомиллиардному ИИ-стартапу Anthropic 1 млн процессоров для искусственного интеллекта собственной разработки.
Anthropic — американская ИТ-компания, специализирующаяся на искусственном интеллекте, созданная бывшими сотрудниками OpenAI. Известна семейством крупных языковых моделей под общим брендом Claude. Изначально Amazon недооценила потенциал Anthropic, а сейчас стоимость этой компании превышает $200 млрд.
Аналитики Bloomberg зафиксировали ухудшение восприятия Amazon Web Services (облачного подразделения Amazon), причём не только среди её клиентов. Агентство провело масштабное исследование с участием нынешних и бывших сотрудников AWS (разработчиков, менеджеров, маркетологов, специалистов техподдержки и отдела продаж), а также её заказчиков, партнёров и финансовых экспертов.
Оказалось, что значительное число респондентов считают темпы развития AWS недостаточными или по крайней мере более медленными по сравнению с прямыми конкурентами. Большинство опрошенных связали эту ситуацию с чрезмерной внутренней бюрократией в компании.
Участники исследования также отметили, что многие конкуренты AWS значительно опередили её в области интеграции и развития искусственного интеллекта. По их мнению, это снижает привлекательность облачных решений Amazon для потенциальных заказчиков, особенно в корпоративном сегменте.
Как сообщает Bloomberg, в ближайшие дни Amazon планирует обнародовать финансовые результаты за III квартал 2025 года (1 июля – 30 сентября). Согласно прогнозам аналитиков, облачное направление компании должно продемонстрировать рост на 18% в годовом исчислении и достичь $32 млрд.
С одной стороны, эти цифры, если они подтвердятся, выглядят впечатляюще. Многие технологические компании, включая крупнейших игроков, мечтают о доходах в десятки миллиардов долларов даже от одного бизнес-направления.
Однако, если сопоставить текущие показатели с данными годичной давности, становится очевидно, что позиции Amazon в облачном бизнесе демонстрируют тревожную динамику. За третий квартал 2024 года доходность этого направления увеличилась лишь на 19% в годовом исчислении.
Для сохранения конкурентных преимуществ AWS реализует комплекс мер. В их числе — изменения в руководящем составе и оптимизация структур разработки и коммерческих подразделений. Борьба с раздутой бюрократией проявляется в смягчении регламентов создания сервисов для ускорения их вывода на рынок.
Официальные представители Amazon подтвердили изданию Bloomberg, что корпорация последовательно расширяет клиентскую и партнерскую базу. В частности, недавно были подписаны контракты с рядом мировых гигантов, включая американского авиаперевозчика Delta Air Lines, немецкий автомобильный концерн Volkswagen и Управление общих служб США.
Хотя число крупных клиентов AWS действительно увеличивается, сохраняется риск их перехода к конкурентам в обозримой перспективе. Катализатором такого решения мог стать масштабный сбой в работе глобальной сети в октябре 2025 года, причиной которого признана сама Amazon.
Никита Лопатин, Setl Group: Как строители контролируют качество с помощью лазерного сканирования
Отказ облачных сервисов повлек за собой сбои в десятках зависимых систем — от интеллектуальных домашних устройств до популярных в США умных матрасов. Как CNews, наиболее вероятной причиной инцидента стала некорректная работа искусственного интеллекта, заменившего множество DevOps-специалистов. Позднее AWS частично признала этот факт.
За последние два года Amazon сократила десятки тысяч сотрудников, включая несколько тысяч инженеров и разработчиков.
Кроме того, AWS упустила возможность сотрудничества с быстрорастущим ИИ-стартапом Anthropic, первоначально отказавшись от инвестиций, что вынудило компанию обратиться к облачным решениям Google, где получила поддержку.
В 2023 году Google также участвовала в инвестиционном раунде Anthropic. Стоимость акций компании резко возросла с $77 на 27 июля 2025 года до $171 на 27 октября 2025 года, более чем удвоившись за квартал. Основанная в 2021 году, Anthropic достигла рыночной капитализации в $222 млрд.
Amazon пытается наверстать упущенное. В сентябре 2025 года компания получила возможность инвестировать в Anthropic $4 млрд.