МТС представила в Кирове ИИ-решение для автоматизации бизнес-процессов
Телеком

МТС представила в Кирове ИИ-решение для автоматизации бизнес-процессов

В Кировской области запущен сервис на базе искусственного интеллекта для автоматизации телефонных звонков и взаимодействия с клиентами. Решение позволяет обрабатывать входящие и исходящие вызовы, проводить опросы и информировать клиентов. Функционал...

ИИ от МТС заменит оператора: как новинка изменит общение в Хабаровском крае
Телеком

ИИ от МТС заменит оператора: как новинка изменит общение в Хабаровском крае

Абоненты МТС в Хабаровском крае получили возможность по-новому управлять телефонными звонками. Теперь можно делегировать обработку входящих вызовов системе искусственного интеллекта. Алгоритм способен отвечать на звонки, уточнять цель обращения и...

Категории