CRM в банке: как система для работы с клиентами повышает прибыль
Аналитика

CRM в банке: как система для работы с клиентами повышает прибыль

Операционная CRM-система выполняет в банке роль центрального узла для маркетинга и клиентского сервиса. Она интегрирует все каналы коммуникации — от офисов и контакт-центров до мобильных приложений и мессенджеров. Платформа агрегирует и анализирует...

Как производитель FMCG оптимизировал логистику и сократил издержки
ИКТ-бизнес

Как производитель FMCG оптимизировал логистику и сократил издержки

Специалисты внедрили и протестировали платформу для автоматизации планирования поставок в крупной компании, выпускающей товары повседневного спроса. Решение позволило повысить точность прогнозов, синхронизировать работу отделов снабжения,...

Низкая себестоимость или банкротство: что ждет металлургию в эпоху кризиса
Аналитика

Низкая себестоимость или банкротство: что ждет металлургию в эпоху кризиса

Российская металлургия столкнулась со сложным периодом: отраслевые показатели падают из-за значительного превышения предложения над спросом, сохранения низких мировых цен на металл и усиления конкуренции со стороны китайских компаний. О том, на...

Категории