Облака 2025: тренды, рынок и будущее российских технологий
Российский рынок облачных услуг растёт в полтора раза быстрее общей ИТ-индустрии, чему способствует спрос на инфраструктурные и платформенные решения. Границы между структурой отечественного и мирового рынков размываются из-за перехода на локальные...
ИИ в CRM: почему системы все еще «советуют», а не управляют?
Хотя такие инструменты ИИ, как чат-боты, скоринг лидов и предиктивная аналитика, уже стали стандартом для CRM-систем, их внедрение в большинстве случаев не выходит за рамки пилотных проектов. Основной вопрос заключается в том, почему эти...
Softline и Bi.Zone объединяются для кибербезопасности бизнеса в России
Инвестиционно-технологический холдинг Softline и компания Bi.Zone заключили стратегическое партнерство. Его цель — комплексное решение задач кибербезопасности в рамках цифровой трансформации российских предприятий. Альянс позволит клиентам получать...
ФТС за 5 лет полностью перестроит IT-системы и откажется от импорта
Федеральная таможенная служба России входит в число лидеров по объёмам финансирования цифровой трансформации среди государственных ведомств и планирует увеличить эти расходы в ближайшие годы. В интервью CNews заместитель руководителя ФТС Владимир...
Как «Бургер Кинг Россия» автоматизировал A/B-тестирование с помощью платформы «Авито»
Классический ритейл-бизнес с развивающимся цифровым направлением столкнулся с проблемой масштабирования продуктовых экспериментов в своих сервисах. Внедрение платформы для экспериментов позволило автоматизировать тестирование и перестроить...
Как победить хаос в ИТ-интеграциях: платформа против «зоопарка» систем
Для успешной цифровой трансформации бизнесу необходимо объединять разрозненные информационные системы и данные. Решением этой задачи становятся интеграционные платформы. На примере платформы USEBUS AI-Code разберем, что это такое, их пользу для...
Автоматизация вместо ручного труда: как наладить бесшовный обмен данными между системами
Интеграционная платформа служит централизованным и стандартизованным хабом для обмена данными. Такие решения критически важны для создания целостной и управляемой ИТ-архитектуры. Они ликвидируют узкие места в передаче информации, сокращают время...
От стикеров к ИИ: как «Петрович» создал единый мозг для контакт-центра
Компания «Петрович», работающая на рынке строительных товаров, обрабатывает свыше 530 тысяч обращений в месяц через все каналы связи. Ранее внутренняя база знаний представляла собой разрозненные стикеры и устаревшие инструкции. Внедрение системы...
Process mining в России: рынок готовится к взрывному росту до 2 млрд рублей
Согласно совместному исследованию, российский рынок систем process mining демонстрирует активный рост. Объем рынка увеличился до 1,2 млрд рублей, при этом прогнозируется, что к 2026 году он превысит 2 млрд рублей. Основными драйверами развития...
ИИ в СЭД: как искусственный интеллект меняет корпоративный документооборот
Современные системы электронного документооборота для крупного бизнеса трансформируются из инструментов архивации в многофункциональные платформы. Они предлагают широкий спектр решений для различных бизнес-задач. Генеральный директор компании...
В Губкинском университете открылась новая лаборатория для подготовки телеком-специалистов
Российский производитель универсального телекоммуникационного оборудования, компания EcoRouter, открыл учебно-исследовательскую лабораторию на базе РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина. Цель проекта — подготовка высококвалифицированных...
Как ИИ превращает хаос процессов в идеальную схему
Эксперты отмечают, что цифровая трансформация привела не просто к изменениям, а к автономизации бизнес-процессов. Грамотное применение аналитики и искусственного интеллекта позволяет преобразовать процессный хаос в эффективную и отлаженную схему....
От информации к знаниям: как эволюционируют корпоративные платформы
Платформы управления корпоративной информацией стали критически важным инструментом для крупных компаний. На фоне импортозамещения и ужесточения требований к информационной безопасности бизнесу необходимо ускорять и масштабировать процессы. Это...
Единая платформа вместо хаоса: как бизнес строит цифровой документооборот
Крупные компании консолидируют работу с документами на базе единых систем электронного документооборота и управления контентом (СЭД/ECM). Эти платформы служат центральным узлом, объединяющим бизнес-процессы, информацию, архивы и интеграции с другими...
