Обзор российских CRM: рейтинг, тренды и выбор платформы
На российском рынке представлено около пятидесяти платформ для управления взаимоотношениями с клиентами. Многие из этих решений конкурируют между собой более десяти лет, что вынуждает отечественных разработчителей соответствовать высоким стандартам,...
Какие CRM-системы нужны банкам: сравнение операционных решений
Операционные CRM-системы структурируют обработку клиентских обращений, например, заявок на кредит, автоматизируют коммуникации, управляют задачами сотрудников и формируют аналитику. Для финансового сектора такие решения требуют специализированных...
Рейтинг российских CRM для банков и финансовых компаний от CNewsMarket
Первый в России рейтинг операционных CRM-систем, предназначенных для финансового сектора. В материале проводится сравнение отечественных решений по функционалу для автоматизации продаж, администрирования каталога банковских продуктов, работы с...
Как выбрать CRM: обзор лучших систем и ключевые тренды
CRM-платформы являются фундаментальным инструментом для бизнеса, потребность в котором возникает на любом этапе развития компании. Речь идет об управлении клиентской базой, анализе эффективности маркетинговых активностей и контроле над сделками....
