OpenAI назначил директора по безопасности ИИ для контроля рисков
Компания OpenAI ввела новую руководящую должность — директора по готовности, в задачи которого входит обеспечение безопасности разрабатываемых систем искусственного интеллекта. Это решение связано с необходимостью строгого контроля над развитием ИИ,...
От экспериментов к конвейеру: как ИИ-лаборатории стали фабриками бизнес-решений
Эпоха пилотных проектов и тестирования технологий искусственного интеллекта завершилась. Компании перешли к массовому внедрению ИИ в ключевые бизнес-процессы. Наиболее востребованными решениями стали интеллектуальные помощники, чат-боты и системы...
Исследование Microsoft: Чем дольше вы общаетесь с ИИ-ботом, тем глупее он становится
Совместное исследование Microsoft Research и Salesforce, основанное на анализе более 200 000 диалогов с ведущими ИИ-моделями, выявило системную проблему. Такие модели, как GPT-4.1, Gemini 2.5 Pro, Claude 3.7 Sonnet, OpenAI o3, DeepSeek R1 и Llama 4,...
Чат-боты устарели: как бизнес-процессы меняют встроенные ИИ-агенты
Всего пару лет назад ИИ-ассистенты в бизнесе были в основном экспериментами — вроде чат-бота для сотрудников или генератора писем. Сейчас подход меняется кардинально. Искусственный интеллект перестал быть отдельным инструментом и превращается в...
Как ИИ научился писать, как человек, благодаря секретам из «Википедии»
Разработчик Сици Чэнь создал инструмент Humanizer, который помогает чат-ботам генерировать текст, менее похожий на машинный. В основе технологии лежит руководство «Википедии» по выявлению низкокачественных текстов, созданных искусственным...
Google запускает UCP: единый протокол для покупок прямо в чате
Корпорация Google представила открытый стандарт Universal Commerce Protocol (UCP), созданный для встраивания функций электронной коммерции в интерфейсы популярных чат-ботов. Протокол разрабатывался при участии представителей ритейла, что позволило...
ИИ в CRM: почему системы все еще «советуют», а не управляют?
Хотя такие инструменты ИИ, как чат-боты, скоринг лидов и предиктивная аналитика, уже стали стандартом для CRM-систем, их внедрение в большинстве случаев не выходит за рамки пилотных проектов. Основной вопрос заключается в том, почему эти...
«Позови оператора»: почему люди до сих пор не доверяют ботам?
Основные цели внедрения ИИ в контакт-центрах — оптимизация штата сотрудников, автоматизация обработки запросов и анализ качества коммуникации. Набор технологических решений для этих задач широко известен. Ключевая проблема заключается в адаптации...
ИИ-друзья или цифровая угроза: как чат-боты влияют на психику
Психиатры выражают обеспокоенность в связи с растущей популярностью ИИ-чат-ботов, которых пользователи всё чаще выбирают в качестве собеседников. По данным The Wall Street Journal, специалисты уже фиксируют клинические случаи психических...
Рейтинг RPA-платформ 2024: кто лидирует на рынке роботизации
Переход на российские RPA-системы в основном завершён, и теперь их развитие определяется потребностями местного рынка. Особое внимание уделяется гиперавтоматизации, чат-ботам и виртуальным ассистентам — всё это объединяется в концепцию...
ЦБ РФ нанимает тренеров по ИИ для 500 сотрудников: промпты, генерация видео и цифровые аватары
Банк России объявил поиск подрядчика для реализации масштабной программы обучения искусственному интеллекту. Примерно 500 сотрудников регулятора освоят навыки генеративного ИИ, включая создание контента: видео, изображений и текстов. В рамках курса...
ЦБ РФ нанимает тренеров по ИИ для 500 сотрудников: промпты, генерация видео и цифровые аватары
Банк России объявил поиск подрядчика для реализации масштабной программы обучения искусственному интеллекту. Около пятисот сотрудников регулятора освоят навыки генерации контента с помощью ИИ, включая создание видео, изображений и текстов. В рамках...
Конец эпохи поисковиков: ИИ-помощники отбирают у них четверть трафика
Пользователям становятся не нужны поисковые системы. На их запросы отвечают чат-боты или другие ИИ-помощники. За первую половину 2025 году реферальный трафик (переходы по ссылкам на сторонних ресурсах) сократился на четверть....
