«Билайн бизнес» стал лидером рейтинга виртуальных АТС по версии CNewsMarket
Облачная телефония от «билайн бизнес» признана лучшей платформой на рынке по результатам независимого исследования CNewsMarket. Эксперты оценивали функциональность, надежность и экономическую эффективность решений для бизнес-коммуникаций....
Российский бизнес массово переходит на облачную телефонию: итоги года от MANGO OFFICE
Рынок облачной телефонии демонстрирует уверенный рост, продажи соответствующих решений увеличились на 20%. Основной драйвер — спрос на виртуальные АТС, функционал которых позволяет эффективно организовать удаленную работу сотрудников и клиентский...
Классические АТС уходят в прошлое: что пришло им на смену в бизнес-коммуникациях
Современная виртуальная АТС представляет собой комплексный инструмент для управления продажами и клиентским сервисом. Эта технология позволяет создавать единые коммуникационные системы, интегрирующие телефонную связь, обмен сообщениями, аудио- и...
Унифицированные коммуникации 2026: главная конференция от CNews 2 апреля
Приглашаем принять участие в профильной конференции, посвященной современным решениям в области унифицированных коммуникаций. Мероприятие пройдет второго апреля и соберет экспертов для обсуждения интеграции голосовой связи, видео, чатов и...
Контакт-центры 2025: главное отраслевое событие 4 декабря
Приглашаем на конференцию, посвященную технологиям и стратегиям для контакт-центров. Мероприятие пройдет четвертого декабря и будет сфокусировано на практических решениях для повышения клиентоориентированности и операционной эффективности. Эксперты...
ВАТС и IP-телефония: обзор лидеров рынка и ключевых трендов
Эффективность бизнеса напрямую зависит от качества связи, что требует использования современных решений в области телефонии. В связи с этим компании всех масштабов активно внедряют виртуальные АТС и IP-телефонию. Аналитический обзор отражает текущую...
API для телефонии: обзор российских провайдеров и решений
Повседневное использование мобильной аутентификации, общение с курьерами, таксистами и консультантами, а также контроль статуса заказов требуют надежной защиты персональных данных. Звонки должны идти с номеров клиентов или на них, но при этом...