Маркировка звонков для бизнеса: что изменилось для компаний спустя полгода?
С сентября 2025 года термины «маркировка звонков», «этикетка» и «МАВ» активно обсуждаются в бизнес-среде. Каковы итоги внедрения этих законодательных норм через полгода после их введения? В чем практическая необходимость таких мер и ключевые...
Почти половина россиян поддерживает обязательную маркировку звонков от организаций
Значительные изменения и законодательные инициативы затронули сферу онлайн-коммуникаций и связи. Эксперты edna провели исследование, чтобы оценить реакцию общества на нововведения, в частности, на обязательную идентификацию звонков от коммерческих и...
Android научился показывать причину звонка до ответа
Google развивает базовые функции Android, включая телефонные звонки. Новая опция Call Reason даёт возможность отправителю отметить важность вызова, и эта пометка будет видна принимающей стороне до ответа. Инструмент доступен в режиме...
Спам-звонки в России пошли на спад: что изменила обязательная маркировка
После введения обязательной маркировки звонков и SMS для бизнеса, как того требует законодательство о связи, объем спам-звонков в России снизился на 25–30%, согласно данным телеком-операторов....
Маркировка звонков провалилась: спам остался, а бизнес пострадал
Представленная как эффективная мера борьбы со спам-звонками, маркировка вызовов от организаций не оправдала ожиданий. Количество рекламных входящих сократилось лишь на треть, и спамеры по-прежнему регулярно беспокоят абонентов. В то же время эта...
MANGO OFFICE запускает «Этикетку» — сервис для маркировки звонков
Сервис позволяет компаниям выполнять новые законодательные нормы, а также повысить процент отвеченных клиентских вызовов за счет информирования абонентов о цели и характере предстоящего звонка....
